Si vous souhaitez modifier votre mot de passe : 

1 - Sur la page d'accueil de notre site : cliquez sur la petite ligne > Mot de passe oublié qui se situe sous la case [Mot de passe].

2 - Vous arrivez ensuite sur une page, sur laquelle vous devez renseigner votre adresse e-mail (celle rattachée à votre compte Genybet) ainsi que votre date de naissance. 
Puis cliquer sur « Envoyer le mail ».

3 - Un mail de réinitialisation vous est alors envoyé dans votre boite de réception de mails (outlook, gmail ou autres).

Il vous suffit de l'ouvrir et de suivre les instructions en cliquant dans le corps du mail sur « Modifier mon mot de passe ».

Vous devrez répondre à votre question secrète, puis saisir 2 fois votre nouveau mot de passe, cliquez ensuite sur « Valider »  

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ATTENTION :  Il devra comporter au minimum 8 caractères dont au moins, une majuscule, et 2 chiffres.

Exemple : Cheval2019

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Si votre mot de passe n'est pas conforme aux règles de sécurité : les petites virgules situées à côté de la saisie des mots de passe seront rouges. Vous devrez saisir un autre mot de passe qui respecte les règles ci-dessus indiquées.

4 - Une fois la validation effectuée : retournez sur la page d'accueil Genybet et connectez-vous normalement en saisissant tout d'abord votre adresse e-mail, puis votre nouveau mot de passe et enfin votre date de naissance.

Important : Veillez à supprimer au préalable les "petits points", représentants votre ancien mot de passe, situés dans la case correspondante et saisissez votre nouveau mot de passe.